Bonjour, je suis Damien, co-fondateur de Dareboost.
Contentsquare a décidé de déclencher le processus de fin de service de Dareboost. Ne vous inquiétez pas, ce n’est pas effectif immédiatement.
Si vous êtes client, le service restera disponible jusqu’à la fin de votre contrat en cours. Cette communication constitue un préavis, au sens de nos clauses contractuelles, que ce processus a commencé et fournit des informations et des ressources utiles dans ce cadre.
Je souhaitais vous donner quelques détails sur cette décision et l’impact qui en découle pour vous, mais aussi profiter de l’occasion pour remercier profondément nos clients et la communauté freemium pour leur confiance au cours des dernières années.
De Dareboost à Contentsquare
Nous avons créé Dareboost en 2013. Depuis, ce sont des centaines de clients et des centaines de milliers d’utilisateurs qui ont bénéficié du service grâce à notre version gratuite.
En 2020, nous avons décidé de rejoindre Contentsquare avec le projet de faire de la performance web un pilier central de l’expérience client pour les grandes marques à travers le monde.
L’équipe et la technologie de Dareboost font désormais pleinement partie de Contentsquare et un nouveau produit est né de cette union : Speed Analysis.
Contentsquare dispose d’une solution de surveillance de l’expérience numérique (Digital Experience Monitoring), prenant en compte aussi bien les problématiques métiers que techniques. Dans le cadre de l’offre Find & Fix de Contentsquare, Speed Analysis ne se limite pas au test de performance et à la surveillance synthétique, mais offre également de puissantes capacités de gestion et d’analyse de la performance des utilisateurs réels (Real User Monitoring).
Je suis fier de l’impact renforcé que nous avons maintenant pour atteindre l’ambition que nous poursuivions déjà avec Dareboost : un web plus rapide. Afin de pousser cette ambition plus loin et continuer à offrir la meilleure expérience à nos clients, nous avons pris la décision difficile de mettre fin à notre offre Dareboost et de concentrer nos efforts sur le développement du produit Speed Analysis.
En tant qu’utilisateur de Dareboost, qu’est-ce que cela signifie pour vous ?
Si vous êtes un client Contentsquare ayant également une licence Dareboost :
Notre équipe se rapprochera du point de contact de votre contrat Dareboost, afin que celui-ci évolue vers Speed Analysis.
Votre CSM vous montrera comment tirer le meilleur parti de Speed Analysis tout en conservant vos données existantes.
Si vous avez un compte payant Dareboost (abonnement mensuel, annuel, etc.) :
Votre accès au service restera opérationnel jusqu’à la fin de votre contrat. Après le 31 janvier 2023, les abonnements (y compris mensuels) ne seront pas renouvelés.
Si vous n’avez pas été contactés et que vous souhaitez explorer nos offres Contentsquare : vous pouvez envoyer un email à sales-dareboost@contentsquare.com ou bien découvrir une vidéo de 6 minutes sur Speed Analysis (en anglais).
Si vous utilisez la version gratuite de Dareboost :
Nous vous encourageons à chercher une alternative parmi les solutions gratuites disponibles sur le marché. En effet, à partir du 31 décembre 2022, le service ne sera plus disponible.
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Merci beaucoup pour votre confiance dans l’équipe et le produit Dareboost. Nous espérons que vous comprenez ce choix et nous ferons de notre mieux pour vous servir sous la marque Contentsquare avec Speed Analysis.
Damien Jubeau
Chef de produit pour Speed Analysis et ancien CEO de Dareboost